![\"Scelte](\"https:\/\/www.aimoode.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Scelte-di-marketing-e-comunicazione-Mailchimp-vs-aimoode.png\")
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La storia \u00e8 sempre la stessa. Cinque anni fa hai aperto un account Mailchimp perch\u00e9 era gratis, perch\u00e9 te l’aveva consigliato qualcuno, perch\u00e9 “devo iniziare a mandare le newsletter”. Hai importato i primi 300 contatti, hai mandato qualche email, hai visto che funzionava.<\/p>\n
Poi la lista \u00e8 cresciuta. 1.000 contatti, 5.000, 10.000. Mailchimp ha iniziato a costare. Prima 15 euro, poi 50, poi 100. A un certo punto hai guardato la fattura e ti sei chiesto: “Ma sto pagando tutto questo solo per mandare email?”<\/p>\n
S\u00ec. Stai pagando tutto questo solo per mandare email.<\/p>\n
E il problema non \u00e8 Mailchimp \u2014 che fa bene quello che fa. Il problema \u00e8 che nel frattempo il tuo business \u00e8 cresciuto, le tue esigenze si sono complicate, e lo strumento che andava bene quando avevi 300 contatti non basta pi\u00f9 quando ne hai 10.000 e hai bisogno di CRM, automazioni, SMS, WhatsApp, landing page e calendario.<\/p>\n
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Non c’\u00e8 un momento preciso. \u00c8 un processo graduale, e spesso te ne accorgi troppo tardi \u2014 quando stai gi\u00e0 pagando troppo per troppo poco.<\/p>\n
I segnali sono questi.<\/p>\n
I contatti vivono in due posti.<\/strong> Hai la lista su Mailchimp per le email e un foglio Excel (o un CRM separato) per le trattative. Ogni volta che un contatto passa da “lead” a “cliente”, devi aggiornare entrambi. Oppure non lo fai, e dopo un po’ le due liste non combaciano pi\u00f9.<\/p>\n Le automazioni sono solo email.<\/strong> Mailchimp fa le automazioni email \u2014 autoresponder, drip campaign, email basate su trigger. Ma quando hai bisogno di mandare un SMS se l’email non viene aperta, o un WhatsApp se l’SMS non viene letto, Mailchimp non pu\u00f2 farlo. Devi aggiungere un altro tool, collegarlo con Zapier, e sperare che non si rompa.<\/p>\n Non sai quanto vale un contatto.<\/strong> Mailchimp ti dice se un contatto ha aperto l’email e cliccato un link. Non ti dice a che punto \u00e8 nella trattativa, quanto ha speso, quando \u00e8 stato l’ultimo appuntamento, o se il preventivo \u00e8 stato accettato. Per quello serve un CRM, e Mailchimp non \u00e8 un CRM \u2014 anche se nelle ultime versioni ci ha provato.<\/p>\n Il prezzo sale con la lista.<\/strong> Questo \u00e8 il punto che fa pi\u00f9 male. Mailchimp fattura in base al numero di contatti, non in base a quante email mandi. Se hai 40.000 contatti ma ne scrivi attivamente a 5.000, paghi comunque per 40.000. Con i piani attuali, 40.000 contatti su Mailchimp costano oltre 300 euro al mese \u2014 per il solo email marketing. Niente CRM, niente SMS, niente WhatsApp, niente landing page, niente calendario.<\/p>\n Se ti riconosci in almeno due di questi punti, il momento \u00e8 arrivato.<\/p>\n <\/p>\n Prima di parlare di alternative, \u00e8 giusto riconoscere cosa funziona.<\/p>\n Mailchimp ha un editor email solido. I template sono professionali, il builder drag-and-drop \u00e8 intuitivo, le opzioni di personalizzazione bastano per la maggior parte delle esigenze. Le statistiche delle campagne \u2014 open rate, click rate, bounce rate \u2014 sono chiare e ben presentate. L’ecosistema di integrazioni \u00e8 enorme.<\/p>\n Se fai solo email marketing e non hai bisogno di nient’altro, Mailchimp rimane uno strumento valido. Il problema \u00e8 che pochissime aziende nel 2026 possono permettersi di fare solo email marketing. I clienti rispondono su WhatsApp, prenotano online, interagiscono con i chatbot, e si aspettano un’esperienza coerente su tutti i canali. L’email \u00e8 un pezzo del puzzle, non il puzzle intero.<\/p>\n La domanda quindi non \u00e8 “Mailchimp \u00e8 buono o cattivo?” \u2014 \u00e8 “Mailchimp \u00e8 ancora lo strumento giusto per dove vuoi andare?”<\/p>\n <\/p>\n Questa \u00e8 la ragione per cui la maggior parte delle aziende resta su Mailchimp anche quando non funziona pi\u00f9. Non perch\u00e9 sia la scelta migliore, ma perch\u00e9 migrarsi sembra un lavoro enorme.<\/p>\n Hai le liste, i tag, i segmenti. Hai i template delle email che hai costruito nel tempo. Hai le automazioni che funzionano (pi\u00f9 o meno). Hai gli opt-in, i moduli, le integrazioni. Rifare tutto da zero? L’idea \u00e8 paralizzante.<\/p>\n Lo capisco. Ma va messa in prospettiva. Il costo di restare su uno strumento che non copre pi\u00f9 le tue esigenze \u00e8 un costo mensile che si ripete per sempre. Il costo della migrazione \u00e8 un costo una tantum \u2014 qualche giorno di lavoro \u2014 che si ammortizza nel primo mese di risparmio e di efficienza.<\/p>\n E la migrazione non \u00e8 cos\u00ec drammatica come sembra. I contatti si esportano in CSV e si importano nella nuova piattaforma. I tag e i segmenti si ricostruiscono. Le automazioni, nella maggior parte dei casi, si ricostruiscono meglio, perch\u00e9 la nuova piattaforma ha funzionalit\u00e0 che Mailchimp non ha.<\/p>\n L’unica cosa che richiede attenzione \u00e8 la deliverability \u2014 la reputazione del dominio di invio. Se cambi piattaforma, devi fare un warmup del nuovo server di invio per evitare che le email finiscano in spam. Questo richiede un paio di settimane di invii graduali, partendo dai contatti pi\u00f9 attivi. Non \u00e8 complicato, ma va pianificato.<\/p>\n <\/p>\n Il passaggio da Mailchimp a una piattaforma all-in-one non \u00e8 un cambio di tool. \u00c8 un cambio di architettura. Passi da “ho uno strumento per le email e altri strumenti per il resto” a “ho una piattaforma dove tutto \u00e8 collegato”. La differenza si sente dal primo giorno.<\/p>\n CRM integrato.<\/strong> I tuoi 40.000 contatti non sono pi\u00f9 una lista email. Sono schede contatto con nome, storico delle interazioni, fase della pipeline, appuntamenti, note. Puoi cercare un contatto e vedere tutto: le email che ha ricevuto, se ha risposto, su quale canale, quante volte ha visitato il sito, se ha prenotato un appuntamento. Su Mailchimp vedi le aperture email. Sul CRM integrato vedi il rapporto completo.<\/p>\n Automazioni multicanale.<\/strong> Non pi\u00f9 solo email. Una sequenza che parte con un’email, continua con un SMS se non viene aperta, e prosegue con un WhatsApp se non c’\u00e8 risposta. Tutto nello stesso flusso, con condizioni basate sul comportamento reale del contatto \u2014 non solo sul timer.<\/p>\n Landing page e funnel nello stesso posto.<\/strong> Non serve Unbounce o Leadpages. Crei la landing page nella piattaforma, il modulo \u00e8 collegato al CRM, il contatto entra nella pipeline, l’automazione parte. Zero passaggi manuali, zero Zapier.<\/p>\n Calendario con prenotazioni.<\/strong> Il contatto riceve l’email, clicca sul link di prenotazione, sceglie lo slot, l’appuntamento \u00e8 fissato, il promemoria parte in automatico. Su Mailchimp, per fare questo devi collegare Calendly, configurare il webhook, e sperare che il dato arrivi dove deve arrivare.<\/p>\n WhatsApp Business.<\/strong> Il canale che in Italia ha il 97% di penetrazione. Su Mailchimp non esiste. Su una piattaforma all-in-one \u00e8 un modulo integrato, collegato alle stesse automazioni e allo stesso CRM.<\/p>\n <\/p>\n Se la migrazione ti spaventa, ecco come funziona concretamente. Non \u00e8 un’operazione da panico \u2014 \u00e8 un processo strutturato che, con il supporto giusto, richiede pochi giorni.<\/p>\n Passo uno: export dei contatti.<\/strong> Esporti la tua lista da Mailchimp in formato CSV. Con i contatti escono anche i tag, i campi personalizzati, e lo stato di iscrizione (subscribed, unsubscribed, cleaned). Questa operazione richiede cinque minuti.<\/p>\n Passo due: import nella nuova piattaforma.<\/strong> Importi il CSV nel CRM di Aimoode. I campi vengono mappati \u2014 nome, cognome, email, telefono, tag. I contatti che su Mailchimp risultano “unsubscribed” vengono importati ma marcati come non contattabili, per rispettare il GDPR e le preferenze espresse.<\/p>\n Passo tre: ricostruzione delle automazioni.<\/strong> Le automazioni base \u2014 sequenza di benvenuto, follow-up post-acquisto, newsletter periodica \u2014 si ricostruiscono nella nuova piattaforma. In molti casi si ricostruiscono meglio, perch\u00e9 puoi aggiungere i canali SMS e WhatsApp che su Mailchimp non avevi. Se hai il piano Business con setup assistito, il team Aimoode configura le automazioni per te.<\/p>\n Passo quattro: warmup del dominio.<\/strong> Per le prime due settimane, invii le email ai contatti pi\u00f9 attivi \u2014 quelli che aprono regolarmente. Questo costruisce la reputazione del nuovo server di invio e garantisce che le email arrivino in inbox, non in spam. Dopo il warmup, puoi inviare a tutta la lista normalmente.<\/p>\n Passo cinque: disattivazione di Mailchimp.<\/strong> Una volta che la nuova piattaforma \u00e8 operativa e le email arrivano correttamente, disattivi Mailchimp. Nessun costo di uscita, nessun vincolo contrattuale \u2014 solo il risparmio immediato sull’abbonamento.<\/p>\n L’intero processo richiede una settimana di lavoro attivo e due settimane di warmup. Dopo un mese, sei operativo sulla nuova piattaforma con pi\u00f9 funzionalit\u00e0, meno costi, e un sistema che lavora per te su tutti i canali.<\/p>\n <\/p>\n Prendiamo un caso reale. Un’azienda con 40.000 contatti email.<\/p>\n Su Mailchimp, piano Standard con 40.000 contatti: oltre 300 euro al mese. Solo email. Per aggiungere SMS serve Twilio o un altro provider, altri 30-50 euro. Per le landing page serve Unbounce o simili, altri 50-99 euro. Per il CRM serve Pipedrive o HubSpot, altri 25-90 euro. Per il calendario Calendly Pro, altri 10-15 euro. Per collegare tutto Zapier, altri 20-50 euro.<\/p>\n Totale: 435-604 euro al mese. Per un insieme di tool che non si parlano tra loro nativamente.<\/p>\n Su Aimoode, tutto \u00e8 incluso nel canone: CRM, email, SMS, WhatsApp, landing page, funnel, calendario, chatbot AI, pipeline. I costi variabili \u2014 singoli messaggi SMS, email transazionali \u2014 sono fatturati a consumo reale.<\/p>\n Il risparmio non \u00e8 marginale. E non \u00e8 solo economico \u2014 \u00e8 strutturale. Ogni ora che risparmi a non collegare tool, a non esportare CSV, a non debuggare webhook rotti, \u00e8 un’ora che puoi dedicare a parlare con i clienti e far crescere il business.<\/p>\n <\/p>\n Migrare ha senso se stai pagando Mailchimp pi\u00f9 di 50-60 euro al mese e hai bisogno di almeno due funzionalit\u00e0 che Mailchimp non offre (CRM, SMS, WhatsApp, landing page, calendario). In quel caso, il risparmio e il guadagno in efficienza giustificano ampiamente lo sforzo della migrazione.<\/p>\n Migrare non ha senso se usi Mailchimp nel piano gratuito, hai pochi contatti, e fai solo newsletter. In quel caso, Mailchimp va benissimo. Non cambiare per cambiare.<\/p>\n Migrare ha molto senso se la tua lista \u00e8 grande ma la maggior parte dei contatti \u00e8 inattiva. Su Mailchimp paghi per ogni contatto, attivo o dormiente. Su una piattaforma con CRM integrato, puoi segmentare gli inattivi, tentare una campagna di riattivazione, e rimuovere chi non risponde \u2014 risparmiando sul costo e migliorando la deliverability.<\/p>\n Se stai leggendo questo post e il tuo account Mailchimp ti costa pi\u00f9 di quanto vorresti, probabilmente sai gi\u00e0 che \u00e8 il momento. Quello che ti manca non \u00e8 la convinzione \u2014 \u00e8 sapere che il processo non \u00e8 un salto nel buio. Non lo \u00e8.<\/p>\n <\/p>\nQuello che Mailchimp fa bene (e che non dovresti perdere)<\/h2>\n
La trappola del sunk cost: “Ma ho gi\u00e0 tutto configurato l\u00ec”<\/h2>\n
Da tool di email a piattaforma: cosa guadagni<\/h2>\n
La migrazione in pratica: come si fa<\/h2>\n
Il confronto economico che nessuno ti fa<\/h2>\n
Per chi ha senso migrare (e per chi no)<\/h2>\n