Le tue email finiscono in spam? Il problema non è quello che scrivi

  Hai scritto l’email perfetta. Oggetto accattivante, contenuto utile, call-to-action chiara. La mandi a 5.000 contatti. Il giorno dopo controlli le statistiche: tasso di apertura 8%. Su 5.000 persone, 400 l’hanno aperta. Le altre 4.600 non l’hanno mai vista. Il primo istinto è pensare che il problema sia il messaggio. Che l’oggetto non fosse abbastanza […]

GDPR e marketing automation: la guida pratica per chi ha paura di sbagliare

Ma con il GDPR posso mandare email ai miei contatti? Ho perso il conto di quante volte mi è stata fatta questa domanda. E la risposta, nella stragrande maggioranza dei casi, è sì. Ma il modo in cui il GDPR è stato comunicato alle PMI italiane — a suon di titoli allarmistici, sanzioni milionarie e […]

Marketing automation senza competenze tecniche: si può davvero?

Bello, ma io non sono tecnico! Questa frase la sento in una conversazione su due. Sempre nello stesso punto: dopo aver visto le funzionalità, dopo aver capito il valore, dopo aver pensato “sì, questo mi servirebbe”. Poi arriva il dubbio. E il dubbio è sempre lo stesso: tutto questo sembra complicato, non fa per me. […]

CRM con automazioni: come gestire i clienti anche quando non sei al computer

CRM con automazioni: come gestire i clienti anche quando non sei al computer

Ho visto decine di professionisti e piccole imprese perdere clienti nello stesso modo. Non per mancanza di qualità, non per prezzi sbagliati. Per un follow-up che non è mai partito. Il potenziale cliente compila un modulo, manda un messaggio, chiede un preventivo. L’imprenditore lo vede tra una riunione e l’altra, si segna mentalmente di rispondere […]